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Simulador de Incentivos Fiscais e Financiamentos
Como uma necessidade comercial foi transformada em uma ferramenta interativa de valor, capaz de orientar o usuário, qualificar leads e entregar percepção de resultado antes do contato com a consultoria.
Contexto
O simulador da KNW nasceu como parte de uma estratégia comercial mais inteligente para a consultoria. Em vez de pedir contato logo no primeiro momento da navegação, a proposta era entregar valor antes da conversão. A ferramenta permite que empresas informem dados básicos sobre seu perfil e recebam uma leitura inicial sobre incentivos fiscais, linhas de financiamento e oportunidades de economia tributária que podem fazer sentido para o seu contexto.
Problema
Incentivos fiscais e financiamentos são temas naturalmente técnicos. A linguagem tributária, os critérios de elegibilidade e as possibilidades de economia podem gerar insegurança ou afastar usuários que ainda estão em uma fase inicial de entendimento. O desafio era transformar esse conteúdo complexo em uma experiência simples, objetiva e confiável, capaz de gerar percepção de valor antes mesmo do contato com a consultoria.
Ao mesmo tempo, existia uma necessidade clara de negócio: construir uma porta de entrada mais qualificada para geração de leads, substituindo uma abordagem puramente comercial por uma experiência mais útil e consultiva.
Meu papel
Atuei no desenho da experiência, estruturação do fluxo do simulador e implementação técnica da solução no site da KNW. Além da definição da jornada e da lógica do formulário, também fui responsável por desenvolver a interface com HTML, CSS e JavaScript, integrando a solução ao site construído em WordPress.
Também participei da construção da estrutura do site, combinando recursos do WordPress com código personalizado para adaptar a experiência às necessidades do projeto.
Processo
A solução foi pensada como uma jornada guiada, com coleta progressiva de informações e retorno imediato para o usuário. O fluxo precisava ser simples o suficiente para não gerar abandono, mas completo o bastante para entregar uma percepção real de diagnóstico.
A experiência foi organizada em etapas objetivas, com perguntas relacionadas ao perfil da empresa, regime tributário, faturamento, localização e possíveis interesses em incentivos ou financiamentos. A partir dessas informações, o simulador apresenta uma leitura inicial de elegibilidade e potencial de oportunidade, incluindo economia em impostos como ICMS e IRPJ.
Solução
A solução final foi um simulador web sem barreira inicial de cadastro, permitindo que o usuário interagisse primeiro com a ferramenta antes de ser direcionado para uma possível conversa comercial.
- O usuário informa dados básicos da empresa.
- O sistema organiza as respostas em uma jornada guiada.
- A interface apresenta uma estimativa inicial de oportunidades.
- O usuário entende melhor o potencial de economia ou financiamento.
- A KNW passa a receber leads mais contextualizados e com maior intenção.
Essa abordagem ajudou a reposicionar o formulário como uma ferramenta de valor, e não apenas como um mecanismo de captura.
Resultado
O resultado foi uma ferramenta mais útil e convincente para a entrada da jornada comercial da KNW. O simulador reduz a fricção inicial, entrega valor antes do contato direto e melhora a percepção de autoridade da consultoria.
Em vez de simplesmente solicitar dados do usuário, a experiência oferece uma resposta prática e contextual, aumentando o potencial de engajamento e qualificação do lead. O projeto também reforça minha capacidade de atuar de ponta a ponta, da tradução da necessidade comercial em experiência digital até a implementação funcional da solução no site.
Projeto ao vivo
O simulador está publicado e pode ser acessado diretamente no site da KNW.
Ver projeto ao vivo